El contacto personal es fundamental en la labor del asesoramiento financiero, pero la pandemia nos ha colocado en una situación inimaginable hace sólo un año en la relación con los clientes. ¿Es imprescindible la relación personal con el cliente? ¿La demandan?
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Pues, por ahora, no he tenido quejas. Probablemente porque la mayoría de los clientes no quieren contactos con nadie. Pero, cuando vengan las vacunas y la gente pierda el miedo, habrá que pensar en volver a las relaciones cara a cara